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菜鸟电话最新视觉报道_菜鸟驿站(2024年12月全程跟踪)

内容来源：鱼水欢网络所属栏目：热点更新日期：2024-12-01

菜鸟电话

顺丰速运寄快递，价格高服务差，值得吗？真是让人崩溃！顺丰速运的快递费用实在是太高了，简直让人无法接受。我毕业时需要寄送行李，一个纸箱和一个蛇皮麻袋，估计总重量在40斤左右。结果发现，顺丰的价格竟然比学校的菜鸟驿站还要贵！𐟘𑊊更糟糕的是，上门取件的时候，我等了两个多小时，因为梅雨季节时不时下雨。期间我打了两次电话催促，结果等到他来了，并没有现场称重，直接用小货车把我的包裹拖走了。事后打电话给我，告诉我价格比预估的要高一点。我原本以为会便宜一些，没想到还是这么贵。这正常吗？我也是在省内寄件啊！𐟤”

下班再也不用跑快递啦！𐟓抦œ€近发现了一个超级方便的服务，简直是懒人福音！以前每天下班都得跑去拿快递，现在完全不用担心了。朋友告诉我，菜鸟驿站推出了“专享上门”服务，简直太贴心了！操作起来也很简单，只需要在淘宝App的“收货地址-管理”页面设置一下，选择送货上门偏好就行了。如果你不喜欢上门服务，还可以根据个人习惯设定收货时间和是否接听电话等。这样一来，无论你加班到多晚，都不用担心错过拿快递的时间了。更棒的是，买大物件也不用去站点领了，直接送到家门口。上次送货上门的时候，菜鸟驿站的站长还送了我一个超大的显眼包购物袋，真是太贴心了！总之，这种按需上门送货的形式真的太适合我了，再也不用担心加班到很晚错过拿快递的时间啦！𐟒–

极兔快递糟心经历，千万别用！最近在京东上买了点啤酒，8月19号显示已经到了我们小区的菜鸟驿站。我兴冲冲地拿着取件码去取，结果没找到。于是请驿站的工作人员帮忙查一下，结果发现快递竟然又被极兔的快递员取走了！更离谱的是，我根本没收到任何电话通知这件事。气得我赶紧打电话给极兔客服，让他们帮忙查查情况。客服查询后告诉我，快递正在重新派送的路上，让我耐心等待。结果等来的却是图片上显示的虚假签收，根本没有收到新的取件码。每天打电话给客服，他们总是信誓旦旦地说1个小时内解决，但每天都没有下文。现在我已经懒得追究快递到底送没送到我手里了，只希望能有个合理的解释。我已经投诉到邮政了，这种虚假物流跟踪和低效的客服处理真是让人无语。奉劝大家千万别用极兔快递，太让人心累了！𐟓氟š뀀

菜鸟快递效率真高！不到20分钟就找到了𐟘𒊥œ襮🨈区寄快递或者退货，通常会把东西放进一个固定的框里，等快递员来取，从来没出过问题。今天我有两个快递，打包好放在一起了。下午快递员打电话来说只找到一个！我震惊了，决定自己去查监控，让他先拿走一个。大约15:45左右，我到了菜鸟，说明来意后，负责人带我去查监控。但在监控盲区，只能看到一半[哭惹R]。于是负责人开始给各个快递打电话，询问有没有看到我的快递。根据他的对话，各方快递都说没有看到，我心里已经接受了快递会丢，打算自认倒霉了[石化R]𐟘“。这时，负责人也说快递可能找不到了，但会给我赔，不用担心，让我登记一下信息。刚登记完，他说去查一下，我也不知道他发现了啥[doge]。几分钟后，他拿着手机大步走出来，说快递找到了！找到了！后续发货不用我管了！只能说，过程是曲折的，但结果是令人开心的，这真是纯纯惊险一场[笑哭R]。以后不敢放框里了，还是亲手交接吧[doge]。

菜鸟客服误导？驿站送货上门真相揭秘最近，我遇到了一件让人头疼的快递问题。菜鸟客服告诉我，驿站不提供送货上门服务，这让我感到困惑，因为之前在网上看到的信息显示驿站是提供这项服务的。𐟤” 我们小区的快递问题一直是个大难题，尤其是邮政的快递。我的快递量较大，留的驿站电话总是打不通，换了多个号码也无济于事。每次都需要费尽心思地到处打电话、发短信，请求快递员、卖家和物流帮忙将包裹送到驿站。𐟓ž 邮政处理人员曾告诉我，在地址后面备注要求送货上门。我按照指示做了，但没有任何效果。快递签收后会显示是否收到包裹，我都选择“没收到”。后来，邮政人员告诉我，点击“投诉”会让快递员扣两百元，一天的工作就白费了，让我不要投诉。因此，我选择了联系快递员。𐟓슊快递员告诉我，可以自己去拿包裹。我尝试设置成“我的快递需要送货上门”，但快递员表示人太多，驿站已经设置成阻止入库，无法生成取件码。于是，我设置了阻止入库，取件码消失了，但驿站仍然代签收了包裹，并不主动送达。𐟘䊊打电话给驿站，他们总是说已经送达了，但实际并未收到。反复多次后，我实在受不了了，直接打了菜鸟的官方电话要求解决问题。驿站的人竟然破天荒地打来电话，开口就骂我，说我的快递都是送的，还威胁说以后的快递她不管了！𐟘ኊ投诉给官方客服后，今天他们回电话表示处理结果是：驿站人员没有骂我，只是态度不好。驿站只是负责保管不方便送货上门的快递，不负责送货上门。解决办法是以后我的快递不进驿站，让快递员自己送？𐟤𗢀♀️ 邮政处理人员早就告诉我，快递员是有提成给驿站的。现在说驿站不负责送货上门？快递员有权限出入小区，是因为来不及才委托驿站帮忙送。小区各个单元楼出入口都有监控，不知道不方便收货的是谁？驿站收了钱还是不送，那它开在那里是为了什么？是向上欺瞒快递员收取过路费，还是向下剥削消费者？故意制造路障赚钱？还收钱不办事？𐟤” 希望这次经历能提醒更多人关注快递服务的问题，确保大家的权益不受侵害。𐟒ꀀ

申通快递丢失事件：我的亲身经历事情的经过是这样的：我寄了一个快递，里面是价值几千元的眼镜，有发票为证。因为习惯用菜鸟查快递，所以直接选择了申通。结果，快递丢失了。 9月11日（第二天），我看到物流信息没更新，打电话给快递员，他告诉我快递在车上，今天一定发出。9月12日（第三天），物流信息还是没更新，我问快递员是不是丢了，他保证没丢，说今天发。于是，我联系了平台客服，客服承诺晚上八点前给我答复，如果没有答复就是丢件了，会联系我赔偿。到了9月13日（第四天）下午三点，快递信息仍然没有更新，我也没收到他们承诺的回馈电话。主动打过去询问，他们说会尽快联系网点核实快递情况，但无法保证什么时候能给我答复。9月14日（第五天），我收到了三个菜鸟裹裹电话问我有没有收到网点那边的信息，我都说没有。晚上九点半，接到电话说走赔付流程，最高10倍运费，只能赔80元。这简直就是侮辱性赔偿。不知道是不是因为我之前跟他们强调过几次我要投诉，所以他们在那边操作了一下还是怎么的，我尝试通过“邮政业消费者申诉”小程序进行投诉的时候居然说“快递公司不存在此运单”。这难道不违法吗？！ 9月15日至9月17日，菜鸟裹裹客服联系过几次，说快递员保证没丢，再宽限48小时找，找不到按丢失处理。快递员联系一次，说记得很清楚他打包了，嘀咕一声可能是寄错了，就挂了电话。 9月18日，无人联系。9月19日我打算拨打12305处理。打开菜鸟一看发现快递信息更新了。打到网点一问确实找到了。9月20日东西送达，发现只有眼镜盒、眼镜框，没有镜片。打电话给快递员，他说忘了寄镜片，镜片没丢，今天寄。 9月20日至9月26日，菜鸟联系过我，说快递已经寄出了。我说东西只找回来一部分，他们联系快递员，说快递员发出新的快递会再通知我快递单号。然后再也没收到过菜鸟的联系。9月26日，我忍不了了，第不知道多少次找他确认，得知他还是没发。加了微信。明日复明日，每天都是忘了明天发。 9月27日怒火中烧。9月29日，菜鸟客服打开电话沟通，说两个镜片确认丢件。今天再次尝试通过“邮政业消费者申诉”小程序进行投诉，这次成功了，等待回复。这次经历让我对申通快递彻底失望了。希望大家在选择快递公司的时候一定要慎重！

多抓鱼vs菜鸟收书：二手书回收哪家强？最近在处理毕业后的二手书，发现了一个不错的平台——多抓鱼。几天前，我在多抓鱼上卖了五本书，不到一周就收到了货款，总共45元。这个速度和效率真的让我很满意。其实，我当初也对比了几个其他的回收平台，包括小谷吖、菜鸟收书、旧书云、漫游鲸和多抓鱼。最终，我选择了多抓鱼和菜鸟收书。然而，菜鸟收书的体验并不如预期。下单后，等了好多天都没人联系我，直到我快要离校了，快递才打电话过来，结果书也没卖成。而且当时找不到人工客服，问题也没能得到解决，所以对这个平台不是很推荐。其他平台呢，扫了一圈后发现，要么价格太低，要么下单要求很高。多抓鱼虽然收的书比较少，但每本的单价都很高，是其他平台的好多倍。比如，其他平台我能卖十几本书，但最终也就二十块钱；而在多抓鱼，虽然只能卖五本，但当时扫出来有50块钱！此外，多抓鱼的服务速度也很快。下单的第二天，快递就打电话了，书寄到一天之后钱就收到了！这样的效率和服务态度，真的让我很满意。总的来说，如果你也在考虑卖二手书，多抓鱼是一个不错的选择。服务快，价格高，体验也很好。

菜鸟裹裹寄件避坑指南：别被坑了！大家千万别被菜鸟裹裹给骗了！我之前就是看他们广告说寄件优惠，结果被坑惨了。事情是这样的： 8月27号，我从菜鸟裹裹批量下单，预估价格是47块钱。晚上快递员来取件，要求称重和打单。快递员说需要回去才能打单，于是我就同意了。结果有一件超重了。 8月27号晚上，快递员拿走了我所有的快递。平台弹出一笔笔待支付订单，同一时间下单的被拆分为一个个单件，要求支付，支付金额达到了预估价的几倍，而且单笔价格比在其他平台寄件还要贵。同省发圆通一般8块钱，但他们多件下单同省要11块钱。发现问题后，我第一时间联系平台客服，他们一直让我自己对价目表，联系快递员要到人工客服电话进行询问。人工客服说休息了，第二天处理。我当时问他能不能取消订单，他已经说不能了。 8月28日上午，客服确实联系我了，我和他讲了整整20分钟，凭证也上传了。他说不能处理，需要按实际支付金额进行支付。我叫他找能处理这个需求的人员来处理，他说没有能处理这个的。然后他一遍遍和我说需要按实际金额支付，我当然知道需要支付这笔钱，但他必须给我一个合理的解释，为什么实际价格会高出预估价那么多。他到现在也没有给我一个合理的解释。 8月28日下午，又换了一个客服来给我打电话，得到的解决方案还是需要按照实际金额去支付，说预估价格只是参考价。我想请问你们对参考价是有什么误解？参考价起码有一定的参考价值，他们的价格完全就没有参考价值。接着他又跟我说我发的都是圆通快递，让我去找圆通客服。我去找了圆通客服，圆通客服说他们的单号是有YT的，而从菜鸟裹裹下单的单号就是菜鸟裹裹的没有YT。 8月29日，这次电话里他说我的11件快递全部超重，还好当时让快递员给我称重了，只有一件超重。寄的无料卡片是小的飞机盒。当时我在让他处理这件事情的时候，他直接去接另一个电话，我喊客服直接就不理我了。这个收费完全不合理，而且这个平台也非常不合理。问题：为什么他们的预估价与实际价格能相差这么大？就算预估价是参考价格，参考价格请问它的参考价值在哪里？为什么他们打单不能当面打非要等他们快递拿走了回去打单？为什么当我知道实际金额后已经是不能取消订单不能拦截的一个状态，这难道不算是强买强卖吗？为什么当我找到客服要求他给我一个处理方案解决这个问题时，他们能说出公司没有能处理这个问题的人？我也要求了说能不能让他们的主管联系我，他说主管是不可能联系你的。你们平台这么多广告上面写着多件优惠我想请问你们优惠在哪里？总之，大家千万别被菜鸟裹裹给坑了！希望大家都能避开这个坑！

天猫超市快递员态度差？投诉后骚扰不断今天上午，我收到一个快递通知，但快递员没有直接送到家，而是打电话给我，试图让我自己去驿站取件。通常情况下，快递员会先说“你好，你有个快递到了，给你放驿站了”，而这次他只是说“你有个快递到了”。我沉默了一会儿，然后问他“哦…什么快递啊”，他回答“菜鸟”。我进一步询问“我好像没买过菜鸟的东西啊，你那是什么东西啊”，他语气很差地回应“你买没买我怎么知道”。沉默了两分钟后，我问他“你在家不，在家我就给你送过来”，他回答“我在啊”。之后他又问我是否在家，我再次回答“在啊”。然后他让我去找什么快递到了，并否认是申通。我问他“你在装什么”，他也没有回应。我投诉后，淘宝客服打电话给我，随后菜鸟的负责人也联系我。完事后半小时，我收到了一条骚扰短信。虽然没有证据证明是他卖了我信息，但我对此非常不满。我只是希望揭示这种偷懒的行为。细品一下吧。

菜鸟速递真是慢到让人抓狂！真是气死了！网上买东西这么多年，从没见过这么慢的快递公司。跟邮政比起来，简直像蜗牛一样慢！一开始从杭州到邵阳还算正常，网购外省的东西一般三天左右到，本省的大概一两天。我们这快递点也不少，邵阳市区到我们这儿开车一个小时以内能到，高铁十分钟搞定。结果这菜鸟速递，前一天早上显示在邵阳准备发出，我还以为当天晚上就能收到呢！结果第二天还是没动，打电话问了一下，说预计第三天中午才能到！这都什么鬼？我上网查了一下这个菜鸟速递，结果一路差评。真是气得我牙痒痒，一个小时车程的地方你安排三天后派单，这么慢开什么快递公司啊？这不是跟邮政比谁能更慢吗？邮政都比它快多了！真是服了！