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天猫能退货吗权威发布_老一辈都说养猫不要养双数(2024年12月精准访谈)

内容来源：鱼水欢网络所属栏目：观点更新日期：2024-11-29

天猫能退货吗

天猫超市是正品么 𐟘ᠥ䧥彯𜌤𛊥䩦ƒ𓨷Ÿ大家分享一个非常失望的购物经历。一直以来，我都对天猫超市充满信任，觉得它作为一个大平台，应该有很好的保障。然而，这次我彻底失望了！𐟒” 𐟑Ÿ 8月份，我在天猫超市购买了一双心仪已久的Crocs洞洞鞋。因为觉得淘宝是个可靠的平台，所以没有去鉴定，直接穿上了。最近在网上看到一些关于卡洛驰鞋子假货的帖子，我决定在得物上做个鉴定。结果让我大吃一惊——竟然是假货！𐟘𑊊𐟔 鉴定报告上冷冰冰的文字，像一盆冷水浇透了我的热情。我立刻联系了天猫超市，希望能得到一个合理的解释和解决方案。我以为大平台会有担当，会保障消费者最基本的权益。然而，现实却给了我一记重锤。 𐟒” 在我初次与他们联系时，他们提出退货退款并加补偿优惠券。这不是承认假货了吗？我没有同意他们的赔偿方案，他们说会派专员联系我，然后就一直拖延。我不想浪费我的时间去跟他们扯皮，就说同意退货退款，不要什么优惠券。但他们这么大平台却因为我选择的理由而拒绝我的退货！并不断引导我选择其他理由，仿佛试图掩盖什么。我坚持我的理由——假货！这是我退货退款的唯一原因！𐟒ꊊ𐟔堦ˆ‘知道，作为消费者，我们有权利要求真品，有权利维护自己的合法权益。我不想让这件事就这样轻轻揭过，更不希望有更多的小伙伴重蹈覆辙。无论平台多大，都不能成为售假的庇护所。希望天猫超市能听到消费者的声音，正视问题，给出一个满意的答复！

天猫国际售后维权：避雷指南今年3月，我在天猫国际自营全球超级店购买了一台R10相机。没想到，不到三个月的时间，相机屏幕就出现了黑线。6月17号，我通过顺丰将相机寄回至售后指定地址。6月18号，售后显示签收，并告知我10-15天内修好返回。然而，等待的过程并不顺利。我多次催促售后，直到7月9日，天猫国际自营客服才第一次跟进，告知我因为没有配件还未开始维修。之后，他们承诺在18号之前给我具体的维修时间，如果18号不能告知具体时间，可以进行退货退款处理。 18号傍晚，我接到客服电话，告知我的相机已经修好，预计在下周的工作日发出，具体时间不确定。我疑惑为何修好了不能现在发出，快递也跟政府部门一样有周末吗？客服解释说只是配件到货，还未开始维修。对于售后的拖延，我表达了不满，要求履行之前售后告诉我的方案，没有给到我具体的维修时间，要求进行退货退款处理。但客服避而不谈，既不解决问题也不让投诉升级，只是一味地说抱歉我们不支持你说的方案。作为摄影工作者，这台相机是我的工作机。一个多月过去了，维修时间依旧模糊不定，客服也没有共情能力，永远答非所问。面对投诉问题不讲话不反馈，规矩都是他们说了算。

天猫618购物节：卡特马特锅的糟糕体验在今年的天猫618购物节上，我收到了一款非常糟糕的锅，简直是令人恶心的经历。𐟘ᠥ𝓦ˆ‘打开包裹时，发现这个锅竟然是别人退货的，上面还有明显的使用痕迹。我立刻联系了商家，他们却振振有词地说可以退货。这真的让我感到无语，退货真的有这么简单吗？你们在发货前难道没有进行检查吗？更让人气愤的是，天猫平台对商家的行为竟然没有采取任何措施，一直在包庇他们。这种态度让人非常失望，也让消费者感到非常不满。𐟘䠧›𘦯”之下，拼多多和淘宝等其他平台似乎更加注重消费者的权益，至少他们会为消费者考虑。这次购物体验让我深刻认识到，选择购物平台时，消费者权益保护是一个非常重要的考量因素。𐟛’ 希望天猫能够重视消费者的反馈，采取有效措施，避免类似事件再次发生。

天猫国际自营大黄靴退货难上加难在天猫国际自营买了一双10361W的大黄靴，因为听说不同国家的做工不一样，怕买到不好的，所以特意问了客服是否能退换货，客服说是有7天无理由退货的，页面上也标注了7天无理由退货。收到的是泰国产的靴子，穿上后发现左脚特别挤脚，刚开始还以为是鞋做的不对称。联系客服后，客服让我拍照，但我说穿着的感受拍照也拍不出来，而且右脚溢胶也挺明显的，想换一双。客服说拍照后48小时内回复。然后每隔24小时就会有客服打电话过来，要么让再拍照，要么说“仓库”回复商品没有问题。在我再三询问为什么总要等“仓库”来判断是否有问题，能不能退换货为什么也是所谓的“仓库”来判定，到底所谓的天猫自营背后是什么公司运营的，客服一概不回答，说回答不了，自营就是自营，但是问运营主体和法人就不回答了，因此怀疑所谓的天猫国际自营根本不是自营，背后应该都是别的公司。后续又是一系列拍照的要求，鞋的各个角度方位，鞋盒的各个角度方位全都拍了一个遍，然后又过了一天多电话回复还是那句：仓库回复商品没有问题不可以退货。在我质疑这个商品页面都写着7天无理由退货，为什么不能退货，天猫国际的客服回答的是她只负责转达仓库的反馈，仓库说不能退就不能退。我又问那页面写着七天无理由退货是欺诈行为吗，客服说她回答不了，我说那就转给能回答这个问题的人。刚才准备把鞋包回去，突然想着拿出鞋垫来看看，结果发现很明显能看出来左脚鞋垫有问题，宽这么多能不硌脚挤脚么，又发给了天猫客服，要是还说商品没问题不给退货那真是睁着眼睛说瞎话了。在天猫买了这么多年的东西从来没这么费劲过。

【7天无理由退货从快递签收还是确认收货】 𐟘覄啦！7天无理由退货的时间是从收货开始计算的哦！✌✌ 𐟓槭𞦔𖦗𖩗𔯼š对于可退货的商品呢，咱得在收到之日起七天内退货哦，这是以物流签收单为准的。 ⏰确认收货时间：想要从确认收货的第二天零点开始算，一共168小时，就是7天啦！ 𐟏꧉𙦮Š情况：天猫店一般默认加入了7天无理由退货的，淘宝店就看有没有七天无理由退货的标识喽，没有就不支持哦！要是没超七天𐟓毼Œ而且商品符合退货条件，况且已经签收确认收货的订单，也是能退货的哦！还有疑问吗？请点击内容下方或者上方咨询按钮询问律师吧~

iphone有划痕还能退货吗 𐟓榔𖥈𐦝娇꥘‰兴的iPhone 15 Pro Max，发现左侧有擦不掉的污点和划痕，真是让人头疼。𐟘㊊𐟒쨁”系天猫客服，他们非常理解我的心情，并提供了退货服务。但考虑到京东的价格比天猫便宜180元，而且京东是授权经销商，拆封后除非质量问题否则不退换。𐟤” 𐟤𗢀♂️经过一番纠结，我决定放弃退货，选择在天猫保留这款手机。毕竟，天猫的7天无理由退换政策是个不小的保障。𐟛᯸ 𐟒ᦜ€后，我想说，选择退货还是保留，真的要看个人的心态和需求。我决定留下它，也许这就是所谓的“缘分”吧！𐟘‰

为什么感觉淘宝现在不如拼多多了？ ❖ 网友甲观点：我是干快递的，我的区域正好有个天猫退货仓，和唯品会退货仓，我就从快递这个角度理解，天猫有退货的流程相当麻烦，就是不给客户退钱扯皮，十天半个月有的都不退，客户体验很差，拼多多退货我们也收，退货那是相当利索，客户体验好，肯定都喜欢去服务好的平台 ❖ 网友乙观点：今天刚买了一箱ad钙奶，220g24瓶的，美团优选上35块钱，淘宝上43，而且美团优选还是次日达，不懂为什么淘宝比美团优选贵这么多 ❖ 网友丙观点：质疑pdd 理解pdd 加入pdd 在淘宝买了个oled屏幕，卖家发lcd屏。日销200多单，搞笑的是去找官方，官方说这不符合假一赔四。对商家处罚夜没有，能做得就是退货退款#动态连更挑战#

淘宝天猫退货变得太艰难，以前退货险还能覆盖大部分轻的东西，现在用退货宝竟然只赔首重3.2。还有大件退货巨坑，看到退货有保障才安心买的，没想到菜鸟裹裹根本不收大件，叫你自己取消自己寄。用淘宝天猫这么多年，第一次感受到了网购的不便利和烦心。以后还是用京东吧，快递方面更多保障。

𐟚륤駌륛𝩙…购物避坑指南𐟚늰Ÿ“… 上周在天猫国际的海外店铺购物，因商品问题申请退货，却遭遇了商家的拒绝，理由是海外产品不支持七天无理由退货，并要求支付运费。𐟚늊𐟓ž 在申请退货被拒后，平台小二介入处理，但直到11月5日才与我联系。在沟通无果的情况下，平台竟然单方面发来短信，威胁我若不在24小时内修改退款金额，他们将直接更改。𐟘ኊ𐟤” 沟通中，天猫小二未能提供有效的证明来解释购买的海外商品的清关证明（掌上海关查询不到该商品信息），商家的收费标准，以及为何该商家可以不履约七天无理由退货的相关问题。𐟤𗢀♀️ 𐟓⠥𘌦œ›大家在购物时能够避开天猫国际的这些坑，他们不支持七天无理由退货，与商家勾结，商品来源不明，消费不透明，完全不顾消费者利益。𐟒” 𐟑€ 擦亮眼睛，谨慎购买，避免重蹈覆辙！𐟛️

石家庄买松下洗衣机，退货之路太坎坷！双十一期间，我在天猫上购买了一台松下洗衣机，价格确实很吸引人。然而，购买后的退货经历却让我大跌眼镜。首先，洗衣机的大小并不符合我的预期，因此我决定退货。按照天猫的退货流程，我申请了退货，并等待快递上门取件。然而，事情并没有那么简单。在等待过程中，我不断催促客服，但得到的回复总是“帮您催单”。时间一天天过去，我的退货申请眼看就要过期了。幸运的是，我及时联系了官方客服介入，才得以保全退货申请。更让人无语的是，快递员并没有按照约定时间上门取件。第一天，我告知快递员我不在家；第二天，我明确表示全天都可以接受取件。然而，两天过去了，快递员都没有联系我。第三天，官方客服再次联系我询问取件情况，我才得知快递员会在下午六点到达。当我确认六点时，快递员却表示只能按照他们的时间来。这样的服务让我感到非常失望。之前在京东购物时，遇到问题第二天就有人上门服务。相比之下，这次在天猫购买松下洗衣机的退货经历真是让人头疼。希望松下能够重视其在石家庄的售后服务，提升服务质量，让消费者能够享受到更好的购物体验。