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拼多多客服电话人工服务电话解读_多多人工客服在线咨询(2024年12月精选)

内容来源：鱼水欢网络所属栏目：新闻更新日期：2024-12-01

拼多多客服电话人工服务电话

拼多多客服投诉：摆设还是工具？𐟤” 在拼多多买了一款礼盒，结果里面竟然吃出了蠕动的小虫子！𐟘𑠥•†家对此事置之不理，让我去找平台维权。现在一闭眼就是这些虫子，真是让人恶心得不行。我首先通过12315进行了投诉，但在此之前，我想先吐槽一下拼多多的客服。𐟓ž 平台的人工服务电话永远是“繁忙”，而通过12345转接却能一打就通。第一个客服让我发验证码验证我是号主本人，否则不予办理。𐟤” 这是什么逻辑？谁拿着电话都能看到验证码，怎么就能验证是号主了？因为发了三遍验证码我的手机接收不到（号码状态一切正常），我询问该如何解决，客服却自说自话直接挂断了我的电话。于是我重新转接，第二个客服建议我换一个手机打过去。第三次转接终于正常沟通了。问了我的诉求后说要找专员解决。𐟑颀𐟒𜠦ˆ‘知道他们解决问题的效率，所以要求半小时内尽快联系我。客服同意后并未有人联系我，于是我再次打电话询问，客服表示专员正在沟通。𐟤𗢀♀️ 当我询问是否是24小时客服，希望12点前能告知我跟进结果时，客服并未提出质疑，并同意会电话告知。然而，到了12点，我再次电话过去时发现客服在线时间只到11点。𐟕𐯸 所以，我想问，拼多多的客服真的存在是为了解决问题吗？就算解决不了，连个回复都没有，专门耍人玩儿呢？𐟤젧𛴦Š䨇ꥷ𑧚„权益真的就这么难吗？

上海罗先生于 8 月在京东花费 4000 余元购置一块天梭表欲作馈赠，岂料鉴定结果为假。京东客服起初信誓旦旦承诺假一赔三，待罗先生依言将表送中检，中检亦判定为假后，客服却出尔反尔，仅提出退货退款并赔偿 200 元。罗先生自然怒火中烧，且不说耗费的时间精力，单是鉴定费与运费就损失 560 元。众多网友亦纷纷发声，讲述自身在京东的糟心经历。有人买到货不对版的华硕显示器，京东仅赔 20 元；有人买表屡遭假货，维权艰难，仅能退货而无赔偿；还有人抱怨京东售后无人工客服电话，投诉无门，商品质量差，客服还拖延数月不解决。更有甚者，对比京东与淘宝、拼多多的价格与售后，直指京东性价比低、服务不佳。京东在商品监管与售后方面的漏洞亟待修补，否则将持续流失消费者信任。#网购# #纠纷# #手表#

拼多多买电动车被骗经历，三无产品让人无语在拼多多平台购买电动车的经历真是让人大开眼界。事情是这样的：我于2024年9月19日收到了一台电动车，型号是电动自行车，配备的是48V20安的天能石墨烯铅酸电池。下单前，我反复询问了商家，确认了他们会按照购买型号发货，不会弄虚作假。然而，当9月19日电动车到货时，我打开一看，发现车上没有任何商标或检验贴，电池盒里的电池也是三无产品，没有任何生产厂家和品牌信息，甚至还生锈了。车架更是翻新的，明显不是新出厂的产品。我立刻联系了商家，要求退货，但商家态度冷漠，完全不理会我的要求。于是，我向拼多多客服投诉维权，得到的答复是等待处理。下午再打电话给拼多多客服时，电话打不通，人工客服也不出来解释。我又打电话给上海市政府，希望得到帮助。 9月20日早上，我再次拨打政府热线，转接拼多多客服后，客服态度依旧是等，没等我说完话就挂断了电话。中午再拨打拼多多客服时，电话根本打不通，在线客服也不出来。我尝试通过315小程序维权，天猫也受理了我的投诉。下午我又联系了上海市政府，这次政府表示受理中。在拼多多的后台投诉记录中，显示他们无法与我本人电话联系（实际上他们根本没有打电话给我）。以上都是事实，如有捏造，我愿承担法律责任！

租房买八格柜的姐妹们，千万别踩这个坑！真的要气死了！从2月5号下单，等到手的时候发现问题，联系客服后被告知要等到年后才能补发。于是我就一直等啊等啊。好不容易补发了，那一刻我简直开心得要哭出声来！结果等了快一个星期，物流信息根本没动！打电话给物流公司，人家说根本没发货𐟙ƒ。谁能懂我？我怀疑快递都没收到，商家根本没发货！真的要气死我了！最后我决定退货不要了，谁知道这才是终极之战的开始！3月3号德邦快递发出，3月4号商家仓库签收。3月5号我找客服要运费，然后一直到3月10号我都没收到！最后没办法找拼多多客服，我怀疑我找的不是人工客服，那个客服简直脑子瓦特了一样！怎么说都少退我10块钱！反正一直到今天我的运费都没退完！从2月5号到4月2号，这件事都没解决完，我真的快气死了！最后没办法只能去投诉12315。 𐟌Ÿ重点来了！虽然我很生气商家和官方客服的不作为和踢皮球行为，但还是要提醒大家【不要在小木匠这家店里买八格柜！！】质量真的很差！还没装完那个板材就肉眼可见地弯了，往下塌，客服还已读不回！

𐟚𒤺줸œ凤凰牌自行车购物陷阱揭秘𐟚늰Ÿš맽‘购自行车需谨慎！我在京东购买的凤凰牌自行车，安装后发现刹车片弯曲无法骑行。𐟘ᨁ”系客服却只得到修车视频，找修车师傅也说新式车子无法修复。𐟘ž一番折腾后，自行车成了废铁。𐟘ž更糟糕的是，京东的售后服务几乎不存在，只有一个机器人电话，没有人工客服！𐟤–这让我感到非常失望。𐟑Ž相比之下，拼多多的客服服务就真的很好。𐟒‍♀️所以，网购自行车时，一定要三思而后行！𐟚뀀

虚假发货？维权攻略来啦！ 𐟓栥𝓤𝠦€€疑收到虚假发货的商品时，首先不要急于拆开，先拍照保存证据，确保包裹完整且快递单号清晰可见。 𐟒젦Ž夸‹来，与商家进行沟通。如果商家态度不佳，甚至建议你仅退款，而你等待了数天且之前与客服沟通时没有得到明确说明，那么你可能不接受仅退款。 𐟓ž 拨打021-12345，选择人工客服，要求转接拼多多人工客服。即使是在下午六点多，电话也可能接通。 𐟓 清晰地表达你的诉求。客服可能会首先提议仅退款，但你可以要求三倍赔偿加仅退款，理由是商家恶意发错订单。你需要提供订单号和手机验证码等。 𐟔— 客服会发给你一个链接，你可以通过该链接查看投诉进度并进一步补充信息。在这里，你可以提供与商家的聊天记录，说明商家恶意发错商品。 𐟓ž 第二天，你可能会接到电话。客服可能会再次提出仅退款，此时你可以坚持要求三倍赔偿加无门槛优惠券（价值约一倍）。 𐟒𐠥悦žœ达成一致，款项将在半小时内到账。到账后，再次联系客服进行回访，并给出评价。 𐟛’ 维权过程中，保持冷静和清晰至关重要。作为消费者，我们应该坚持自己的权益，而不是情绪失控。维权成功后，你可能会感到满意，并且对商家的处罚和对你的时间成本补偿感到满意。 𐟚€ 总的来说，维权是一个需要耐心和策略的过程。通过合理的沟通和对权益的坚持，你有望成功维护自己的权益。

「杨笠京东代言风波」「京东金融辟谣网传挤兑」虽然拼多多的砍一刀很恶心，但是这几年拼多多完全就是躺赢。原本京东整体评价相比其他好些，这次是直接把两边的群体都得罪了，还整出来客服辱骂人，客服曝隐私……更多其他的问题暴露。也许这个世界就是比烂的世界，烂到一起了，稍微不那么烂都已经是很好的了。淘宝客服是涉及到自己的问题，就是永远不处理，而且每次都还要打着要帮你处理问题的态度，去问去核实，但是核实完了也确认是自己的问题，就是不处理。然后还要以向上反馈的名义来不同客服反复重复去重复这些。甚至你知道她们的客服就是这样，说了不要再打电话，但是还是反复的电话骚扰你。淘宝，甚至支付宝的客服其存在大部分完全是个负作用，你遇到问题了向她们反映，还要被反复气无数道，砍去这些人反而会好些，大不了你在最开始的时候就直接认了。这些是为什么阿里的人均劳效非常低，远远低于拼多多的原因，虽然我不用拼多多。而抖音商城的客服就完全是智障，永远在重复道歉，但是就是不回复你的问题，甚至你反复说了不要重复那些没用的，而是回答问题，但是客服依旧自顾自地重复，比机器人还智障。而你找电话客服，人工永远忙，让你找在线客服，根本就找不到电话人工，甚至字节跳动旗下的一些其他平台，根本就没有人工，只有留言反馈，最后她们总是拿一些你没反馈的问题搪塞敷衍你。然后你还要看到这些企业负责人跑到网上去反思，自己什么问题自己不清楚吗？

拼多多购物陷阱：如何避免被商家欺骗？大家注意了！这家拼多多商家绝对不能买！𐟚렦ˆ‘自己也遇到了类似的情况，姐妹们一定要勇敢投诉和举报。前几天，我在拼多多上买了被罩和床单，结果商家直接帮我签收了。𐟘ᠦˆ‘看到消息后立刻打电话询问，邮政客服和快递员都说我的单号和我的信息对不上，是另一个人的。我懵了，赶紧去找商家理论，结果商家根本不管！𐟘䊊这明显就是欺骗行为！遇到这种情况，姐妹们千万不要怕，直接举报！𐟓⠦‰𞦋𜥤š多的官方客服人工服务，一定要人工服务！𐟑颀𐟒𜠱2135微信小程序也可以举报和投诉。我两个都上传了证据，大家一定要保留好购物证据，这样才能更好地维权。𐟓𗊊希望大家都能顺利购物，遇到问题不要慌，勇敢维权！𐟒ꀀ

拼多多客服刚才给我打电话，工号1766，敷衍了事，态度不认真，从未为消费者考虑需求，自行了事，专行独断，垃圾客服，然后我联系在线人工客服。完全不一样。客服不行。咱们培训一下行吗。给我打电话，然后我还得教你，教了你，你还不听

拼多多人工客服到底有没有？！到底有没有人工客服啊！！！！打电话过去完全找不到人工客服的选项，联系在线客服也是这个样子，真的要疯了！！ --- [图片1中的文字]: 拼多多官方客服官方常见问题亲亲您消消气，多多已经帮您反馈给专员了，遇到这种事，多多给您道歉了呢，请您相信多多们。您放心呢，多多明白的呢~亲亲平台热门活动发订单给客服查询物流免单攻略向人工客服描述您的问题 --- [图片2中的文字]: 拼多多官方客服官方常见问题亲亲，您不用担心的，目前专员在积极为您处理中的，您等待下专员的处理就可以哦~ 24小时？48小时？还是多久？亲亲，多多懂您的~ 亲亲多多下班后也是消费者，多多会尽全力帮您的，发订单给客服平台热门活动查询物流免单攻略向人工客服描述您的问题 --- [图片3中的文字]: 拼多多官方客服官方常见问题我们最终的目的都是为帮助您的,多多与您同样着急,也请您相信多多的~ 你是人工客服吗亲亲？别这样对我呀多多非常理解您的心情，定会努力协助您解决问题的呢亲亲，服务不周的地方真诚给您致歉了，遇到这样的事情，多多非常理解您的心情，专员已经在受理了，辛苦亲亲等待了亲亲您先消消气就是能不能加急处理一下？平台热门活动查询物流发订单给客服免单攻略向人工客服描述您的问题

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