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京东618快递延误直播_京东618快递延误怎么赔偿(2024年11月全新视觉)

内容来源：鱼水欢网络所属栏目：导读更新日期：2024-11-28

京东618快递延误

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京东快递延误致生鲜发臭，服务态度令人失望 1️⃣ 事情经过：2024年9月15日上午十点左右，我下了两单发往上海的生鲜快递。多次催促后，快递员直到中午十二点才来取件，下午两点多才发出。快递承诺16号到达，但直到17号晚上八点才送达，物品已经发臭腐烂，外包装渗水。派件快递员表示能明显闻到臭味，其中一单他自行处理扔掉了，另一单我联系派件员时，他态度恶劣，表示不管，最后竟然在18号把发臭的螃蟹和虾寄回，并显示到付，快递费82元。我不明白快递员为何在我不知情的情况下寄回发臭的生鲜，这究竟是为了证明什么？ 2️⃣ 联系客服：我联系客服索赔，客服态度同样恶劣。他们首先归咎于台风延误，我理解这一点，但无论如何，我支付了运费，你们应该正常送达。如果感觉天气原因不能送达，为什么不在下单时拒绝？我并不要求额外的赔偿，只是希望得到货物的原价赔偿。我告诉了他们计算方法：总重量减去冰袋和包装重量，再根据当地市场价计算货物价值，两单总价值3752元。但京东只愿意赔偿500元，因为我只保价了500元。我询问了揽收快递员，他表示没有告知我情况下保了500元，但货物价值远不止这些。这是个人行为还是京东人员的私自行为？我希望京东能如实告知。 3️⃣ 后续：如果京东不能给出满意的回复，我将联系12345、12315、邮政投诉以及黑猫平台，用合法武器保护自己的权益。哪怕最后不满意，我也不会善罢甘休。

延迟收货可以延迟多长时间在京东618大促期间，我购买了一些家具，根据京东的规定，一般可以延迟发货2个月以上。于是，我选择了将发货时间延迟到8月。然而，早上突然收到消息，告知我的家具已经发货了！这让我非常惊讶，因为我还远未到需要这些家具的时候，大件家具没有地方摆放。第一反应是以为自己忘记了延迟发货，所以立刻联系客服。客服表示可以通过免费退货权限来拦截快递，拦截后退单。但这个过程需要一天的时间。由于涉及到重新下单，需要重新计算各种优惠券、跟团优惠等，这让我感到非常着急和烦躁。后来发现，原来并不是我没有选择延迟发货，而是我在订单里操作了延迟发货，但店铺那边没有看到。经过协商，店铺同意拦截物流，不消耗免费退货权限，并按照我选择的日期重新发货。然而，下午另一个店铺又打电话来确认家具尺寸，准备发货。这让我意识到，原来在京东订单里直接修改发货时间，店铺是看不到的！他们只看备注！所以我的延迟发货操作完全无效！虽然我也在淘宝上购买了一些家具家电，但没有遇到这样的问题。京东618的优惠力度确实很大，有些商品比淘宝还要便宜，所以我两边都下单了。但如果你没有与店铺对接延迟发货的功能，那么最好关闭修改送货时间的入口，这样至少不会出错。此外，我在找plus客服反馈这个问题时，一直被转到店铺客服，而且plus客服也没有回复。这是哪家店铺的问题呢？

台风预警！热海大新生必看出行攻略 𐟌꯸ 台风来袭，紧急预警！三亚市已启动防汛防风三级响应，中央气象台连续发布台风黄色预警。预计6日下午，台风将在海南沿海登陆，可能达到强台风级或超强台风级。 𐟚— 出行受影响，请提前准备！琼州海峡目前已全面停运，自驾前往三亚的家长可能会受到较大影响。6-7日两天的航班有较大的延误和取消风险，海南环岛高铁也可能停运。请提前准备好出行预选方案。 𐟓栥🫩€’延误，生活必需品请提前准备！受琼州海峡停运影响，目前还未到海南的快递将大量滞留在湛江，无法过海。有网购生活必需品的同学请及时与商家和快递公司联系。推荐使用京东自营次日达服务，一般都是从海口发货，次日即可到达学校，不受台风影响。 𐟏렦좨🎦–𐥐Œ学，期待与你们相聚！最后，欢迎各位新同学来到美丽的海南三亚，希望大家在热海大度过开心愉快的四年。期待在九月的校园见到大家，今年的新生答疑就到此结束。我们三亚见！

𐟓椺줸œ快递延误致货物受损 𐟘ᠦ𖈨𔹨€…投诉称，7月27日通过京东快递寄出黄李到辽宁台安，快递单号JDX029961445863。系统显示预计7月28日晚送达，但快递被误寄至浙江杭州，导致延误两天，部分果子损坏。𐟘ž 多次与商家沟通赔偿，但遭拒绝。这起事件暴露出京东快递在物流配送中的问题，希望能引起重视。𐟚š

𐟚뤺줸œ快递售后问题频发？ 𐟘ᠤ𛊥𙴦ž‡杷季节，我通过京东快递寄出了近400件枇杷。虽然大部分都顺利送达，但有一箱到吉林的枷因延误导致烂果。𐟘“ 𐟤젦ˆ‘联系了京东负责的领导处理此事，却遭遇了客服的推诿。他们竟然告诉我4天的延误是正常的，不给予赔付！𐟤𗢀♂️ 𐟘䠦›𔤻䦈‘气愤的是，当我要看他们的文件规定时，却被告知这是内部文件，我们无权查看。这让我感到非常失望。𐟘ž 𐟘” 至今，那箱烂果的赔付问题仍未解决。京东的售后服务真的让人大失所望。我曾遇到过一箱被偷的枇杷，我都没让赔，只是要求200元的赔付金额，他们却还在拖时间。𐟘ኊ𐟚렧œŸ心建议大家，考虑其他快递公司吧！京东快递的售后服务真的太垃圾了。𐟚뀀

京东重货寄件体验：一次糟糕的尝试最近需要寄送一些物品，我在网上搜索了一下各大快递公司的寄件优惠，发现很多人推荐京东。于是，我决定尝试京东重货的上门取件服务。在下单页面，我尝试填写100公斤的重量，系统估算的价格大约是250元，觉得非常划算。我大约在11点下单，选择了2小时的上门取件服务。因为肚子饿了，我想出门觅食，所以打电话给收件员询问大概什么时候来。他告诉我下午会过来，但具体时间没有说。到了下午快五点，还没有收到任何消息。因为第二天早上有车票要回老家，今天必须寄走，我又打电话询问收件员大概什么时候到。他告诉我他还没有到，但早上已经说了到了会打电话给我。我提高了音量说：“我今天一定要寄走！”然后他挂断了电话。真的让人生气𐟔壀‚我决定找其他快递公司看看价格。结果半小时后，他打电话给我说到了。我和老公把东西搬下楼给他，原本有五六件，但他的态度让我觉得不靠谱，只拿了一件下楼去寄。收件时称重是22公斤，价格108元。还好只寄了一件，价格真的不便宜。最让人无语的是，我在小程序上查看这单寄件页面时，显示是因为我没有按时准备好物品导致延迟。我昨晚三点就收到消息，已经打包好了，今天早上十点多就下单了，一直在家等着他来取件。第一次使用京东快递，体验感真的差到爆。剩下的几件物品，我选择了顺丰的上门取件服务。小哥二十分钟就到了，一个20公斤的衣物包裹和五个没有包装的厨房小家电。小哥说会帮我们包好并装好盒子，还给了我们一张20元的优惠券，最终价格是130元。比京东划算，而且又快又靠谱。

松下京东店铺的奇葩操作，大家避坑！今年618，我在京东买了台松下的洗衣机，想着反正也不急，就要求延迟发货。结果没几天，货居然提前到了！更离谱的是，我收到货的时候，物流信息还显示“待发货”。后来我联系客服想拦截物流，结果客服让我出拦截费用，这也太坑了吧！于是我投诉了京东官方，经过一番协商，商家终于把快递收回了，还补偿了我80元和洗衣凝珠。虽然不情愿，但好歹解决了。过了段时间，家里装修差不多了，我就要求重新发货。结果发现京东平台上订单已经完成了，待评价了。客服居然给我单独发了物流，理由是之前已经发货了，所以只能这样。后来我咨询安装问题，客服说他们包安装，但水龙头要么从他们那边买，150一个，要么自备，收费30。这包安装还要收费，真是无语了。我再次投诉核实，京东的答复是安装水龙头不收费。因为这些奇葩操作，我申请了退款。结果松下客服说：我拆封了，需要他们安排师傅上门，然后他们安排售后退回，要求我出144元的物流费用。我说我有运费险，他们说运费险不赔付，得我自己出。客服的意思是，只要你在松下买了东西，然后包装到了，你拆了包装，不满意后想退货，那么他们就要上门检查，售后安排退回，费用我们自己出。7天无理由退款也是这样，运费险不赔付。我再次向京东官方反馈了这个问题，目前还在等结果。松下客服的态度简直让人无语，这是我见过最牛的客服了。如果有想买松下电器的朋友，一定要擦亮眼睛，避坑松下，避坑这家店！

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